当企业发展好的时候,一般都会做一件事情,那就是扩充品类,以获得持续的增长机会。
当企业发展不好的时候,也都会做一件事情,还是扩充品类,以希望更多的盈利机会。
但二者的结局大都相同——事与愿违。
我们发现,一个拥有众多产品线的品牌大多盈利能力都不强,且产品越多,盈利能力越弱。
值得一提的是,一个企业可以根据自身实力布局众多品牌,但一个品牌只能承载一个品类,如果恰好你的产品是这个品类的佼佼者(唯一或第一),那对于品牌而言是最大的价值。
一个简单的例子:一个家庭(企业)可以有众多孩子(产品),不同的孩子有不同的名字(品牌),他们各自只代表着自己,他们未来会独立,会成长,会有所作为,最后为家庭带来荣耀。当然,可以是独子,也可以生两三,有能力的生个十胎八胎也不是问题。
相反,如果一个家庭也有众多的孩子,且全部的孩子都用同一个名字(品牌),可以想想是件多么闹心的事情?如果该家庭经济实力还一般,那所需要投入的物力、财力、精力可想而知。
道理都懂,但现实是我们大多的企业给自己的众多产品都用了同一个品牌。
所以2019下半年,企业家更需要正视自身实力,梳理产品线,少生优生,该换名换名,该打扮打扮;有特长的加强,没特长的挖掘;不求孩子成群结队,但求孩子出类拔萃。
一、品牌减肥,进行产品线梳理与割舍
本文一开头讲了,产品品类扩张是企业经营中的一种惯性思维,无论好坏,品类都会在不知不觉中增加,导致企业体态肥胖,运作吃力。
怎么办?唯有减肥,找到一个健康的可持续的产品结构,只有这样,我们才能挖掘优势,洞察真正消费市场,把有限的资源聚焦在一个方向上,以点突破,实现增长。
品牌减肥的良药就是定位,定位的原理是抢占心智资源,是整个品牌塑造过程的基础,其重要性想必大多数人都清楚,水滴可穿石,水压可断钢,孔子曰“一以贯之”。但定位绝不是品牌的全部,很多企业在执行时也是差强人意,为定位而定位,我接触过不少的企业家,80%都认为自己的品牌有明确的定位,可现实是大多数所谓的定位是臆想的,是无效的。我曾也说过一句话:“80%的品牌仅存在于老板的大脑中,并处于混沌状态。”确实是这样,很多的品牌理念只有老板认为可以解释清楚,换个人要么解释不清要么根本无法理解,在品牌传播或流通中就会遇到这样那样的阻碍。
产品线梳理原则:能少不多,一类一品,爆品优先。
二、重建品牌形象
颜值的重要性,在这个视觉系时代不言而喻,品牌的突围首先是视觉形象的突围,尤其是随着互联网技术的发展和5G时代的到来,信息爆炸,视觉已经成为品牌信号重要的传播途径,鹤立鸡群的视觉差异优势愈发明显。当然,我所谓的视觉差异并非仅仅是美丑的差异,而更多是识别特征(视觉核心)的差异。所以大众脸都在不惜代价的整容,不是为美,而是为与众不同,即便都整成了一个模子里的网红脸,但相对于大众,网红脸依然具有差异性。
拥有差异化的品牌视觉形象,在传播层面会起到事半功倍的效果,一个精准的定位加优秀的视觉设计,可以将传播成本大大降低,且起到意向不到的效果。遗憾的是,大多企业重营销轻设计,导致传播成本极高。可以想象一个颜值高的和一个颜值一般的人哪个更容易成为明星?
所以,选定具有差异化的产品后,第一要务就是要给予高颜值的形象设计,从视觉上率先领先同行,赢得消费者第一关注点。
三、缩短利效时差
利效时差,是我十多年来对消费者消费心理研究提出的一个概念,即消费者获得利益或效果的一个时间差。时间差越短消费者越容易接受,反而利效时差越长,消费者越容易忽视,出现这样的情况也是因为信息传播量的爆长。整体来看,利效时差跟信息量是成反比的,信息量少,利效时差就要长;信息量大,利效时差就要短。
过去由于信息传播方式有限,消费者主要集中在老三件:纸媒、电视、广播。而随着移动互联网信息的开放、普及与自媒体的发展,曾经的电视广告大佬公司突然发现明星代言→央视广告→招商的三板斧似乎不灵了。
现在一个很有趣的现象:知名度很高的品牌不一定赚钱,而很多从来没听过的品牌却在闷声发财。为何?社交模式的影响。正因为信息量的太多太碎,所以人们更愿意只关注自己感兴趣的信息或者信息渠道,移动互联网使其无障碍,也使品牌与消费者之间无障碍。
所以再小的企业也能拥有一个强大的品牌,这是社交营销、互联网思维给予众多中小企业的机会,如果回到五年前,中小企业谈品牌也是遥不可及的。
正因为世界快了,所以你要更快,利效时差要更短。消费者越发的实际,也越发的冲动。不要和他们谈梦想,要切身关注他们的利益,以最快速度解决痛点实现效果,而不是通过谈论梦想或者所谓的情怀来诱导或麻醉他们。
四、互联网模式设计与传播
到底什么是互联网思维,互联网的本质是什么?
简单而言,互联网的本质是信息量与速度传递的改变。原始社会,也许我们只能通过肢体语言交流,后来有了结绳记事,再有了文字。现在我们不仅统一了文字,普及了普通话,甚至还要学习国际通用的英文才能适应未来的生活环境。信息传递的改变是社会发展进步的基础,品牌信号的传递也是如此。
所以,互联网思维本质之一:用互联网的语言进行信息传递。换句话说就是要把品牌的差异化翻译成目标消费者能听得懂的语言,通过互联网传递出去。微信有微信的语言(社群),微博有微博的语言(明星八卦),抖音有抖音的语言(短视频内容)……。
互联网思维本质之二:流量池。过去传播讲的是受众面,是静止的,砸铺天盖地的广告就行。现在是流量为上,是运动的,流量再哪,品牌就去哪,抢流量是品牌之战的第一战,也是必打之战,流量是1,后面的都是0。2019的流量在微信、在头条,在抖音。
互联网思维本质之三:无界。2013年我在设计“疯格会模式”时提出消费者可转变成为销售者的分销模式(其实就是把传统的线下流通模式搬到线上,而去掉了省市区等区域限制,人人都能成为代理并且销售),遗憾的是那会还没有软件公司开发出成熟的三级分销的系统,如今,三级分销模式显然层级依然太多,平台流量直接带货模式已成为主流。
不过互联网无界的本质依然是显著存在的,无界不仅是行业的无界,更多是身份的无界,在互联网上你可以是任何身份,消费者可以是销售者,也可以是网红,也可以是创业者,也许TA只是中学生,也许是某公司老板,也许是广场舞大妈……互联网加快了信息传递,减少了传递环节,可以让任何人更底成本的做更多的事,同时,这也让品牌传播拥有了更多的可能性。
所以要求企业家必须跨界了解更多其他行业的特征,设计一套适合自己的互联网生存模式,才能让自己适应这个时代,没有固定完美的模式,唯有变才是唯一的不变。我可以断言:任一行业的突破口一定不在本行业,而是在其他行业。
五、减少负债,现金为王
近三年,国内经济泡沫较多,经济下行压力依然较大,去年国内第四季度GDP已经跌到了6.4%,今年的GDP当然也不理想,增加回款能力是企业首要任务。
如何实现企业快速回款?做好前四点!